успешный мастер салона красоты

Как скромность мастера погубит?

Скромный мастер салона красоты — это плюс или минус? Многие считают, что скромность красит человека. Я с вами соглашусь! Да — красит, в серый цвет. Скромный — сдержанный в обнаружении своих достоинств, заслуг, не хвастливый. Это определение скромного человека из словаря Ожегова. Но знаете ли вы о том, что слово скромный не переводится на многие языки мира дословно. В английском, например, shy — стеснительный, это … Продолжить чтение Как скромность мастера погубит?

скидки в салоне красоты

Скидки в салоне красоты: «За» или «Против»?

Руководители часто спрашивают меня: «Почему клиенты не идут в салон, когда они перестают делать скидки?» Вы с таким не сталкивались? Давайте разбираться. Конечно, скидки сами по себе отличный маркетинговый инструмент. Но, как и любым инструментом, им необходимо пользоваться с умом. У скидок есть своя функция. Так вот какую функцию вы присвоите скидкам, так они и отработают. Вы делаете скидки для того, чтобы привлечь клиентов в … Продолжить чтение Скидки в салоне красоты: «За» или «Против»?

Почему клиенты уходят из салона красоты

Мастер-фломастер

Часто встречаю мастеров, которые вроде умеют общаться, но делают это также как и дома или со своими друзьями. При этом активно доказывают мне, что это правильно! Они постоянно мне говорят: «Клиенты любят когда с ними общаются как с друзьями или хорошими знакомыми.» Я даже спорить с этим не буду. Любят. Но почему же тогда у этих мастеров нет записи на три месяца вперед, раз они … Продолжить чтение Мастер-фломастер

Управляющий салоном красоты

Роль управляющего в развитии салона красоты

Дорогие друзья, хочу поделиться с вами своими наблюдениями за развитием салонов красоты. А точнее за развитием успешных салонов красоты. И в этой статье я расскажу вам о том, какова роль руководителя салона красоты в развитии бизнеса. И как управляющий влияет на успех или неуспех бизнеса. Мой опыт работы с салонами красоты показал, что многие руководители недовольны работой персонала. При этом больше половины салонов красоты испытывают: … Продолжить чтение Роль управляющего в развитии салона красоты

Как привлечь клиентов в салон красоты через Инстаграм

Чек-лист по настройке Инстаграм для салона красоты

Друзья, день добрый! Каждый руководитель или мастер хочет, чтобы его Инстаграм приносил клиентов. Сложно ли это сделать? Да — не просто. И наши специалисты с удовольствием помогут вам в этом. Но для начала хотелось бы поделиться с вами чек-листом, который вы можете использовать для настройки Инстаграм аккаунта для вашего салона красоты. Это поможет вам избежать ошибок в продвижении и оформлении. И как результат — увеличит … Продолжить чтение Чек-лист по настройке Инстаграм для салона красоты

Пятизвездочный сервис в салоне красоты

Друзья, всем привет! Спешу поделиться с вами видео записью прямого эфира из Инстаграм на тему «Пятизвездочный сервис». В этом часовом видео вы узнаете, какие три вида сервиса оказывают салоны красоты и мастера. Узнаете, какого сервиса ожидают ваши клиенты? Это видео будет полезно к просмотру руководителям, мастерам и администраторам салона красоты. Ведь отличный сервис — это залог успеха любого салона. Налейте себе чашечку кофе или чая, … Продолжить чтение Пятизвездочный сервис в салоне красоты

Маркетинг или сервис в салоне красоты? Выбор за вами!

Вы знаете какая самая большая проблема, которая тревожит 99% руководителей салонов красоты? Как привлечь новых клиентов! И решить эту задачу порой многим не под силу. Давайте разбираться, в чем проблема? Маркетинг — занимается привлечением клиентов в салон красоты. Сервис — удержанием. Итак, что же первично? И что вторично? Многие до сих пор спорят о том, что сначала нужно организовать поток новых клиентов, а потом заниматься … Продолжить чтение Маркетинг или сервис в салоне красоты? Выбор за вами!

Пятизвездочный администратор салона красоты

Пятизвездочный администратор салона красоты

Администратор салона — это первое лицо, с которым происходит контакт клиента салона красоты. Сначала по телефону, затем вживую. Администратор также и последний сотрудник, которого видит клиент, когда покидает салон. Насколько важно, чтобы администратор был действительно профессионалом? И какие качества и навыки настоящий администратор салона красоты должен в себе развивать и культивировать? Давайте разбираться. Во-первых, настоящий профессиональный администратор — это в первую очередь человек, который любит … Продолжить чтение Пятизвездочный администратор салона красоты

успешный мастер салона красоты

Успешный мастер салона красоты

Вы мастер парикмахер, косметолог, визажист, бровист или мастер ногтевого сервиса? Тогда вам точно будет интересно мое новое видео «Успешный мастер салона красоты», в котором я делюсь инструментами и секретами для развития своей клиентской базы, сервиса и роста дохода мастера. В этом видео вы узнаете: как правильно строить процесс общения с клиентами как оказывать отличный сервис и находить индивидуальный подход к каждому клиенту как предвосхищать ожидания … Продолжить чтение Успешный мастер салона красоты

Позиционирование салона красоты

В этой статье я бы хотел поделиться с вами мыслями по поводу отличия вашего салона красоты от конкурентов. И вообще разобраться в том, надо ли отличаться или нет. Итак ежемесячно более 2000 человек интересуются тем, как отрыть салон красоты. По данным Яндекс WordStat (картинка ниже) Запрос по ключевой фразе «как открыть салон красоты» В год это порядка 20000 запросов. Это значит, что если хотя бы … Продолжить чтение Позиционирование салона красоты